תחזוקת מעליות היא פעולה שוטפת חשובה מאין כמוה ועומדת בתקנים מחמירים על מנת לוודא שהמעלית על כל חלקיה תקינה בכל זמן נתון ואינה הופכת להיות לגורם מסכן עבור המשתמשים בה. בנוסף לפן הבטיחותי שבדבר, תחזוקת המעלית באופן שוטף חוסכת בהוצאות עתידיות לא צפויות של תיקונים והחלפות חלקים שמחירם יכול להגיע לסכומים גבוהים. משרד התמ"ת- האחראי על התקנות וההנחיות, מחייב כל בניין משותף בעל מעלית לדאוג לשירות תחזוקה המתבצע ע"י חברה לתחזוקת מעליות שפועלת באישור משרד התמ"ת בלבד. אחת לחצי שנה מחויב נציג מטעם הבניין, לרוב ועד הבית, ליצור קשר עם משרד התמ"ת לקביעת בדיקה חצי שנתית המתבצעת ע"י בודק מוסמך מטעמם. בנוסף לבודק צריך להזמין לבדיקה גם נציג של חברת התחזוקה אותה בחרתם. במידה ומצא הבודק ליקויים, נציג חברת התחזוקה מטפל בהם ורק לאחר שהכול תקין במעלית הבודק חותם על אישור תקינות. לבודק מטעם התמ"ת ישנה סמכות גם להשבית את פעילות המעלית עד לסיום תיקון הליקויים ולכן חשוב לשמור על תקינות המעלית ע"י תחזוקת מעליות מונעת לאורך כל השנה ולא לחכות לבדיקת התמ"ת ולמנוע אי נוחות ופגיעה באיכות החיים של הדיירים בבניין. תחזוקת מעליות כוללת בדיקה של המנוע וחלקים מכניים, שימון הצירים וכל המערכות הרלוונטיות, בדיקת תקינות המעצורים, בדיקת בלאי של כל החלקים במעלית והמנגנונים, בדיקת מערכת החשמל, פתיחה וסגירת הדלתות באופן תקין ועוד ועוד...
כשמגיע אליכם טכנאי מעליות אל תתביישו לשאול ואף לבקש תעודה או מסמך המעיד על הסמכתו היות ותקינות מעלית שומרת על ביטחונכם שלכם ושל בני משפחותיכם ואתם רוצים להיות שקטים ולדעת שהאדם שמטפל במעלית מוסמך לכך.
תחזוקה מונעת מבוססת על תוכנית עבודה שוטפת ומתוכננת מראש, שמטרתה לאתר ולמנוע כשלים לפני שהם הופכים לתקלות מסוכנות ויקרות. בניגוד לתחזוקת שבר (תיקון לאחר תקלה), טיפול מונע יסודי כולל מספר פעולות קריטיות המשמרות את תפקוד המעלית לאורך זמן:
מוקד השירות של צום, הפועל 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע, מעניק ללקוחותיו שקט נפשי ופתרונות סביב השעון לכל בעיה. טכנאי מעליות של צום פועלים בכל רחבי הארץ, מצפון ועד דרום, ומעניקים מענה אמין ומהיר לכל צורכי הלקוחות לכל סוגי המעליות לרבות שירות שוטף, תיקונים, תחזוקה מונעת, שיפוצים ושדרוגים.
תקציר: העלות השוטפת לתחזוקת מעלית אינה אחידה. היא נגזרת ממספר משתנים טכניים ותפעוליים, כאשר המרכזיים שבהם הם טכנולוגיית המעלית, גיל המערכת, תדירות השימוש וסוג חוזה השירות הנדרש.
להלן הפירוט של הגורמים המרכזיים הקובעים את עלות התחזוקה:
חוזה תחזוקה למעליות הוא מסמך משפטי ותפעולי קריטי שנועד להגן על ועד הבית או חברת הניהול. בניגוד לרשימות קצרות, חשוב להבין את המשמעות העמוקה של הסעיפים ההכרחיים.
ראשית, על החוזה לכלול SLA ברור (אמנת שירות) וזמני תגובה. יש להגדיר במדויק תוך כמה זמן חברת המעליות מתחייבת לשלוח טכנאי במקרה של תקלה רגילה, וקריטי מכך – זמן הגעה מקסימלי במקרה של חילוץ נוסעים לכודים (לרוב נדרשת התחייבות להגעה תוך חצי שעה עד שעה).
שנית, החוזה חייב לפרט את הליווי לבדיקות תקופתיות. החוק בישראל מחייב בדיקת מהנדס בודק מוסמך מטעם משרד הכלכלה אחת לחצי שנה. על חוזה השירות לציין כי חברת התחזוקה תספק טכנאי שילווה את המהנדס בבדיקה, ללא עלות נוספת, וכי היא מתחייבת לתקן את הליקויים שיתגלו בדו"ח במסגרת האחריות (בכפוף לסוג החוזה).
לבסוף, חשוב לוודא כי קיימת התייחסות לביטוח צד ג'. חברת אחזקת המעליות חייבת להחזיק בפוליסת ביטוח תקפה המכסה נזקי גוף ורכוש שעשויים להיגרם עקב כשל בתחזוקה, כך שהאחריות לא תיפול בלעדית על כתפי בעלי הנכס.
תפריט נגישות